Posts Tagged ‘Benchmarking’

Benchmarking de Europa y MENA City Market 2012- Barcelona sigue mejorando

Jueves, marzo 21st, 2013

Apreciad@,

la empresa Hotstats ha publicado un informe de Benchmarking sobre los resultados del 2012, donde nos muestra con claros KPI como el Revpar, Trevpar, Goppar la situación de los hoteles en europa y países MENA (Middle East & Nord Africa).


Trevpar 2012

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Revenue en tiempos de crisis

Martes, marzo 29th, 2011

Apreciados,

La semana pasado realicemos un seminario de formación sobre el “Revenue Management en tiempos de crisis” en el Cdt de Castellón de la Plana, el cual tuvo gran acogida entre los profesionales de la zona.

Los alumnos prestaron gran interés y participaron activamente durante los dos días de seminario. Tuvieron la oportunidad de exponer abiertamente sus dudas al respecto, así como realizar reflexiones para extrapolar el contenido a sus empresas. En cualquier caso, vale la pena remarcar que muchos reconocieron  el Revenue Management como todo un mundo, donde todavía nos queda mucho camino por recorrer y donde implantando dicha cultura y procesos se puede ganar mucho.

El temario que estuvimos viendo fue el siguiente:

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El Benchmarking hotelero como herramienta analítica.

Miércoles, octubre 20th, 2010

El Benchmarking en el mundo hotelero se aplica para analizar nuestro establecimiento en comparación con la competencia, tanto a nivel de composición del producto como de  resultados obtenidos.

Para realizar dichos estudios, lo primero es tener claramente definido nuestro “competitive set – compset ” o grupo de establecimientos competidores, con los que los clientes nos suelen compararan y por lo tanto reservar con ellos. Aunque dependiendo del producto a tratar este puede tener varios “compset” según mercado (MICE, golf, spa, familias, vacacional extranjero,…), teniendo claro cual tiene más peso en cada momento y por qué.  En el caso de tener varios compset hay que saber que peso tiene cada uno, y en qué momento. En cualquier caso,  es recomendable fijar de 4 a 8 establecimientos por compset como mucho, tomando los más referentes  para no distorsionarse con demasiada información.

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