Posts Tagged ‘community manager’

No sin mi blog: difusión de noticias 2.0

Lunes, septiembre 12th, 2011

Apreciad@s,

para empezar la semana con buen pie, quisiera sacaros una sonrisa con el siguiente video. Ya lleva bastante tiempo rodando, pero para los que  no hayan tenido la oportunidad,  aquí teneis.
Que os divirtáis!!!!

Una forma divertida de parodiar la importancia e involucración de los bloggers y community managers,  a la hora de compartir noticias en todos los medios sociales.

 

Un saludo

José Navarro

 

Tweetdeck: herramienta para el Community Manager

Lunes, septiembre 5th, 2011

Existen multitud de redes sociales, y muchos pueden pensar que es conveniente esta en cuantas más mejor. Pues bien, antes de nada yo me plantearía unas preguntas:

  • ¿Cuáles son las redes que utilizan las personas con las que quiero conectar?
  • ¿Tenemos claro qué tipo de mensajes hay que transmitirles a cada uno?
  • ¿Nos conviene darnos de alta en todas a la vez?
  • ¿Tenemos tiempo para trabajar todas ellas?
  • ¿Conocemos las herramientas que nos facilitaran la gestión de las redes?

Pues bien, si tenemos clara nuestra estrategia de comunicación 2.0 y lo que necesitamos es poder gestionar de una forma más ágil estas redes, existen diversas según sus funcionalidades.

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¿Qué le pueden aportar las Comunidades de viajeros a los hoteleros?

Lunes, mayo 16th, 2011

Apreciad@,

Siguiendo  el post que publique sobre “Reputación on-line: posicionamiento, conversión de ventas y calidad percibida”, hoy aprovecho para compartir una entrevista realizada a un Hotel Account Manager de Tripadvisor la semana pasada en Barcelona, y hacer unas reflexiones.

Algunos de los temas que comento son:

-El turismo está cambiando y lo que hay que hacer es buscar la clientela en internet.

Tripadvisor es una comunidad de viajeros, que gestiona más de 40 millones de usuarios mensuales.

– Los hoteleros pueden utilizar Tripadvisor  para promocionar su negocio y gestionar su reputación on-line, ya que cada vez más son los clientes que consultan las experiencias de otros viajeros antes de decidirse por reservar en un sitio u otro.

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Influencia del Communtiy Manager en los Ingresos de la Empresa

Lunes, enero 3rd, 2011

La figura de Community Manager o responsable de las comunidades online, es un puesto cada vez más demandado por los cambios de tendencia de los consumidores y por el impacto económico que puede derivar sus acciones.

Definiciones sobre el puesto y funciones hay múltiples según el grado de desarrollo, competencias y equipo del departamento con el que trabaje.

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