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Upselling y Crosselling: ¿está implantado realmente en todo el hotel?

Vender productos superiores a los demandados inicialmente (upselling), y la venta de productos complementarios (crosseling) representa un ingreso extra al inicialmente demandado, así como una calidad de servicio superior de la que se planteaba el cliente antes de comprar Sigue leyendo

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Taller de Upselling & Crosselling

Taller de Upselling y Crosselling: combinando la teoria con casos prácticos reales, ananlizando las oportunidades de mejora. Sigue leyendo

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