Tweetdeck: herramienta para el Community Manager

Existen multitud de redes sociales, y muchos pueden pensar que es conveniente esta en cuantas más mejor. Pues bien, antes de nada yo me plantearía unas preguntas:

  • ¿Cuáles son las redes que utilizan las personas con las que quiero conectar?
  • ¿Tenemos claro qué tipo de mensajes hay que transmitirles a cada uno?
  • ¿Nos conviene darnos de alta en todas a la vez?
  • ¿Tenemos tiempo para trabajar todas ellas?
  • ¿Conocemos las herramientas que nos facilitaran la gestión de las redes?

Pues bien, si tenemos clara nuestra estrategia de comunicación 2.0 y lo que necesitamos es poder gestionar de una forma más ágil estas redes, existen diversas según sus funcionalidades.

En este post, hago referencia “Tweetdeck” la cual es una de las más utilizadas para poder gestionar desde esta misma plataforma nuestras cuentas de:

  • Twitter
  • Facebook
  • Linked-in
  • Google Buzz
  • Foursquare
  • Myspace

 

Esta aplicación es gratuita y te la puedes descargar pinchando aquí . Está disponible para descargar en tu escritorio, I-phone, Android, iPad y Chrome.

¿Qué te permite?

  • Mantenerte actualizado de todo lo que pasa en tus redes, sin tener que tener que abrir varias ventanas para cada red.
  • Monitorizar tu reputación on-line: puedes configúratelo recibir mensajes automáticos.
  • Enviar mensajes (hasta 140 caracteres) a todas las redes desde el mismo sitio.
  • Mantener conversaciones multicanal mucho más rápido.
  • Utilizar la herramienta para acortar las URLs sin tener que salir del programa, para ganar caracteres de escritura.
  • Y un sinfín de utilidades que continuamente se van desarrollando.

Sin lugar a dudas, una herramienta para community managers o personas,  que deseen gestionar sus redes de una forma más ágil y efectiva.

Que la disfrutéis.

Un saludo

José Navarro

 

Acerca de jnavarro

Formador y Asesor de Revenue Management en Beezhotels.
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