Apreciad@,
Hoy en “Hosteltur” han publicado un artículo interesante sobre “Reputación on-line” que quería compartir con vosotros.
Online Reputation: Get ready for war
View more presentations from Gregory Pouy.
En la pagina 54 muestra la siguiente noticia: “The Bank of America already lost 3% of its value. On a rumor.”
Y a continuación señala unos consejos para tratar los comentarios en la red:
-Simpatizar
-Responder pronto
-Evitar mostrarse molesto
-Involucrar a todo el equipo, etc
Además , a diferencia de otras noticias donde siempre se habla del ROI (Return of Investment), aquí cita el RONI (Risk of Non Investment).
spero que lo disfrutéis. Un saludo
